Présentation
Plus qu'un produit, les clients attendent de plus en plus des "solutions". Comment faire du service un levier de développement ?
Rencontre animée par Frédéric Daubignard, Algona et Isabelle Jeanneau, Nekoé Cluster
- Le service dans votre entreprise
- Pourquoi le service est important ?
- Quels types de services autour d'un produit industriel ?
- Comment mettre en place une démarche "Service" ?
- Quels résultats d'une démarche "Service" ?
Chaque séquence sera illustrée par des exercices pratiques.
Adresse et contacts
CCI Touraine - 4 bis rue Jules Favre 37000 Tours
02 47 47 20 00
Horaires
Jeudi 15 juin 2017
de 9h à 12h30
Informations pratiques
Prix : 70 € HT (84 € TTC) / Participant
Cette rencontre est organisée dans le cadre des Rencontres Performance Touraine.